O CNAB atua como uma ferramenta para automatizar o processo de emissão e baixa de pagamentos e cobranças. Dessa forma, é possível automatizar uma tarefa que, se realizada manualmente, demandaria um certo tempo, com a utilização do CNAB este processo é otimizado.

O funcionamento do CNAB é simples: A comunicação entre a empresa e o banco é feita por meio software de gestão da organização (ou mesmo pela plataforma de Internet Banking do banco).

Há duas etapas no processo do CNAB: o envio do arquivo de remessa e o recebimento do arquivo de retorno.

O que são arquivos de Remessa e Retorno?

No processo do CNAB, ocorrem duas fases de troca de dados: o envio do arquivo de remessa e a recepção do arquivo de retorno.

• As empresas geram arquivos de remessa para informar aos bancos sobre pagamentos ou movimentações a serem efetuados, como a baixa de cobranças, pagamento de impostos, pagamento de títulos, e outras operações. Esses arquivos são identificados pela extensão REM, indicando que se trata de uma REMESSA.
• Já os bancos emitem arquivos de RETORNO, identificados pela extensão RET, e os encaminham de volta às empresas. Esses documentos fornecem informações sobre os pagamentos efetuados, tanto pela empresa quanto os destinados à empresa, como boletos pagos pelos clientes.